Atsisakymas ir grąžinimas
Prenumeratos galite atsisakyti jūsų operatoriui paskelbtu būdu. Dėl paskyros ar grąžinimo klausimų taip pat galite susisiekti su mumis.
Kaip atsisakyti
Naudokitės savo operatoriui skirta instrukcija arba parašykite mums, kad padėtume.
Tele2, Bite, Telia
Išsiųskite SMS STOP GAMING numeriu 1335 ir prenumerata bus nutraukta. Kai prašymas bus apdorotas, tolesni mokesčiai nebebus imami.
El. paštu
Rašykite mums adresu help@thegamingclub-ltv.com nurodydami savo mobiliojo telefono numerį, ir padėsime jums atsisakyti prenumeratos.
- SMS siųskite iš savo registruoto mobiliojo telefono numerio
- Nereikia jokios programėlės
- 01
Išsiųskite raktažodį
Operatoriui nurodytu trumpuoju numeriu išsiųskite atsisakymo raktažodį.
- 02
Gaukite patvirtinimą
Gausite SMS žinutę, patvirtinančią, kad prenumerata nutraukta.
- 03
Po atsisakymo
Tolesni mokesčiai nebebus imami. Prieigą prie žaidimų išlaikote iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos.
Grąžinimo tvarka
Kaip prašyti grąžinti pinigus.
- Grąžinti pinigus galite prašyti per 30 d. nuo mokesčio, nenurodydami priežasties.
- Prašymą siųskite adresu help@thegamingclub-ltv.com.
- Nurodykite savo vardą ir pavardę, prenumeruotą mobiliojo telefono numerį ir kontaktinį el. paštą.
- Nurodykite paslaugos pavadinimą (The Gamingclub) ir naudotą mokėjimo būdą.
- Gavę prašymą el. paštu atsiunčiame patvirtinimą.
- Grąžinimas vykdomas pirminio apmokėjimo būdu.
- Prenumeratos atsisakymas sustabdo būsimus mokesčius, tačiau automatiškai negrąžina pinigų.
- Nė vienas šios tvarkos punktas neriboja jūsų teisių kaip vartotojo pagal galiojančius teisės aktus.
The Gamingclub DUK
Turite klausimų apie The Gamingclub? Dažniausiai užduodami klausimai padės greitai rasti atsakymus.
Ką gaunu su The Gamingclub prenumerata?
Su The Gamingclub prenumerata gaunate neribotą prieigą prie The Gamingclub turinio: redaktorių pasirinktų žaidimų, HTML5 ir Android žaidimų katalogų bei reguliarių atnaujinimų, kol prenumerata aktyvi.
Kaip užsiprenumeravau The Gamingclub?
The Gamingclub užsiprenumeravote atlikę prenumeratos veiksmus mobiliajame telefone arba mūsų saugioje svetainėje. Kai tik jie baigiami, jūsų paskyra aktyvuojama ir galite naudotis visu turiniu.
Ar The Gamingclub yra mokamas?
Prenumerata suteikia neribotą prieigą prie viso The Gamingclub turinio, kol ji aktyvi. Taip, The Gamingclub veikia prenumeratos principu (Tele2: 10,00 € už 14 dienų, Bite: 4,20 € per savaitę, Telia: 10,00 € už 14 dienų), todėl susipažinkite su kainų informacija.
Kokias platformas palaiko The Gamingclub?
The Gamingclub veikia išmaniuosiuose telefonuose, planšetėse ir suderinamuose kompiuteriuose, todėl žaisti galite ten, kur jums patogu.
Kaip susisiekti su klientų aptarnavimu?
Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasirengusi padėti. Rašykite per puslapį „Kontaktai“ The Gamingclub svetainėje arba el. paštu help@thegamingclub-ltv.com
Kaip atsisakyti The Gamingclub prenumeratos?
Prenumeratos galite atsisakyti išsiųsdami SMS „STOP GAMING“ numeriu 1335 (Tele2, Bite, Telia), arba parašydami klientų aptarnavimo komandai adresu help@thegamingclub-ltv.com.